Leggyakoribb kérdések

Melyik böngészőt érdemes használnom?

Azt javasoljuk, hogy telepítsék a Mozilla Firefox böngészőjét, ezzel gyorsabban és hatékonyabban használhatják honlapunkat.

Firefox böngésző letöltése:

http://www.mozilla-europe.org/hu/firefox/

 

Hogyan tudok befizetni az utalványszámlámra?

Bankszámlájáról átutlással, vagy OTP Bank valamelyik fiokjában befizetéssel tud pénzt jóváírni az utalványszámláján.

A banki befizetések/átutalások Közlemény rovatában az alábbiakat tüntessék fel:

Az a név, akinek a javára a befizetést jóvá kell írnunk, utána egy szóköz hely és a tag IDje, pl. Vezetéknév Keresztnév 005621.  FONTOS, hogy az ID szám elejéről a nullákat ne hagyják le! 

 

Minden befizetést a megérkezéstől számítva másnap 12.00-ig ír jóvá a rendszerünk (a péntekieket hétfőn). A bank hétvégén nem ír jóvá a bankszámlán, ezért a szombaton és vasárnap elindított befizetések kedden kerülnek felvitelre a rendszerünkbe, mivel olyan, mintha hétfőn történt volna meg a befizetés.

 

Banki információk:
Ügyfélszámla számlavezető bank: OTP Bank Nyrt.
Ügyfélszámla száma: 11711003-20004563

 

Mit tegyek ha elrontottam az e-mailcímet regisztrációkor?

Ekkor a regisztrációs e-mailt rossz címre küldte el a rendszer. A regisztrációs e-mail egy egyedi aktiválókódot tartalmaz, ezért elküldését nem tudjuk megismételni. E miatt az ajánló személynek törölnie kell a regisztráltját a Csapatom/Ajánlói fa menüben. A törlésre a direktje neve mellett található törlés linkkel van lehetősége. Ez után újra tudja regisztrálni a helyes e-mailcímmel direktjét.

 

Nem tudok belépni a jelszavammal. Mit tegyek?

Amikor sikertelen a bejelentkezés, akkor megjelenik egy elfelejtett jelszó link. Lépjen oda, és adja meg a kért adatokat, amelyek a regisztrációban is szerepeltek. Amennyiben helyes adatokat ad meg, a rendszer azonnal elküldi Önnek az új jelszót e-mailben.

 

Miért nem jött meg a regisztrációs e-mail?

E-mail küldő rendszerünk az e-maileket a regisztráció pillanatában küldi ki. Ha Ön nem kapta meg, akkor egyik lehetőség hogy e-mail szolgáltatója miatt késik az üzenet. Másik lehetőség, hogy a regisztrációkor rossz e-mailcímet adott meg. A regisztráló személy mindig ellenőrizheti direktje adatait a webirodájában. Csapatom/Ajánlói Fa menüpontban ha valamely ajánlottja nevére kattint, akkor meg tudja nézni az adatait, és ellenőrizni tudja, hogy helyesek e.

Amennyiben az adatok helyesek, de az Ön direktje mégsem kapta meg az e-mailt a regisztráció megerősítéséről, kérem törölje Őt az ajánlói fájában, és kezdje újra a regisztrációt. Erre azért van szükség, mert a regisztrációs e-mailben elküldött aktiváló kódot nem tudjuk megismételni.

 

Hogyan lehet regisztrálni partnerként?

Partnereink közé a Fellow Partner tanácsadók segítségével kerülhet be. Amennyiben Ön nem ismer ilyen személyt, kérjük lépjen kapcsolatba Berta Józseffel koordinator@fellow.hu, és Ő be fogja regisztrálni Önt alapítványunk Fellow Partnereként, ezzel is támogatva adományozásainkat.

 

Hogyan lehet regisztrálni tagként?

Rendszerünkbe tagként csak ajánlás útján lehet bekerülni. Ezért kérem lépjen kapcsolatba azzal a személlyel, aki ajánlotta Önnek a Fellow kereskedelmi szövetségét, és kérje meg, hogy regisztrálja be Önt. Amennyiben Ön más módon értesült a Fellow kereskedelmi szövetségről, akkor írjon e-mailt rendszerünk koordinátorának, Berta Józsefnek koordinator@fellow.hu, és Ő be fogja regisztrálni Önt alapítványunk direktjeként, ezzel is támogatva adományozásainkat.